ギフテ！運営事務局 昆虫ハンター体験が悪天候により中止になった場合の対応について
お世話になっております、ギフテ運営事務局です。
昆虫ハンター体験を行う夏の時期はスコールによる急な悪天候が発生する場合があります。
その場合の対応について以下に記載しますので、ご参考になれば幸いです。
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①スコール等で急きょ中止になる場合でも、
いったん予定していた集合時間に集合場所にお越しください。
ご不安な場合は、以下の連絡先にご連絡をいただいても構いません。
今後の動きの説明や、お帰りになる場合の成虫入りのケースのプレゼントもあるので
ひとまず集合場所に来ていただくつもりで動いていただければ幸いです。
メール：toshi@nogawaschool.com
電話：08084760380 もしくは 09031393206（担当：園田、三井田）
★ギフテの窓口メールでは対応はできませんので、必ず上記連絡先にお願いします。
②園田先生のチームと相談して、合流もしくはお振替の対応をお願いします。
基本的な考え方は以下になります。
・後ろの時間帯に合流される場合：
新しい集合場所や集合時間をお伝えします。
またお待たせするお詫びとして、成虫入りのケースをプレゼントします。
・当日の別時間帯へのご参加が難しい場合（天候・個人のご事情のどちらでも）：
当日参加できないお詫びとして、成虫入りのケースをプレゼントします。
その後、ご欠席（ご返金）をされるか、別日程にお振替をされるかは
園田先生と調整していただけます。
★振替対応は週末枠のご予約であった場合も
平日枠に限られるのでご了承ください。
お振替に伴う差額が発生する場合も、部分的なご返金はありませんのでご了承ください。
★ご欠席を選ばれる場合も必ず園田先生にお伝えください。
後ほど運営事務局にて全額ご返金の対応を行い、ご案内を差し上げます。
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